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长兴岛区税务局:行稳致远 决胜个税改革攻坚战
作者:崔冬雪 发布日期:2019-01-23 14:15  浏览次数: 字体:【

自从新的个人所得税法实施以来,长兴岛区税务局领导班子带领全局干部从服务人民实现对美好生活向往的站位出发,在我国经济运行稳中有变、变中有忧的背景下,主动作为、科学谋划、精准施策,不折不扣地落实新个人所得税法和实施条例等政策规定,发动全局干部,开启了“白加黑”、“五加二”的工作模式,全力以赴备战此次个税改革大考,为个税改革落地生根提供了可靠的保障。

一、组建团队,加强师资建设

为全面展开新个人所得税法政策培训,提高对纳税人100%全覆盖培训的质量与效率,区局组建了个税培训师资队伍。全局的年轻干部对此积极响应,报名参与,共有13名干部参加到师资团队中,占全局总人数15%。区局将师资人员分成三个小组,分别为政策组、扣缴系统操作组和纳税人端系统操作组。为了解决工学矛盾,个税师资团队牺牲休息时间,充分利用晚上和周末多次进行集中学习,为后期开展的对外培训打下了坚实的基础。

二、梳理重点,政策化繁为简

面对密集出台的税收政策规定,区局对政策进行归纳总结,分别归集整理新个人所得税法政策汇编、专项附加扣除明细表、专项附加扣除采集清单、纳税人与扣缴义务人权利义务及法律责任清单以及自行申报情况表等资料。通过对政策的归纳总结,使税务干部、辖区内的纳税人和扣缴义务人对个人所得税新政一目了然,极大方便纳税人和扣缴义务人对个人所得税法相关内容的学习。将常用的专项附加扣除明细表、专项附加扣除采集清单印制2万余份发放给扣缴义务人和纳税人,便于纳税人对照材料进行学习、填报专项附加扣除信息,对于较难取得的专项附加扣除填报信息进行重点标注,提醒纳税人提前取得信息,避免纳税人信息获取不及时导致未及时享受专项附加扣除问题。同时,将整理的学习资料分享给其他基层局,避免大家重复劳动,减轻其他基层局工作负担。

三、苦练内功,确保宣传质量

区局除了参加上级机关政策培训外,还多次有针对性地组织各税源管理部门和办税服务厅人员进行政策培训,按照预定要求进行系统测试,积极开展预约办税,使一线工作人员熟练掌握政策规定和系统操作。另外,为了巩固和强化学习成果,组织全局人员参加新个人所得税法测试,进一步提升个税学习效果。积极研究个税新政中的问题,如纳税人比较疑惑的首套住房贷款利息问题,主动咨询银行与住房公积金贷款管理中心,了解如何来确定纳税人是否为首套房贷款利率问题,为纳税人查询首套房贷款利率提供路径,节省了纳税人的办税时间。

四、上下同欲,合力推进改革

组织召开个税实施专项工作会议,区局党委书记、局长辛先军同志在会议上要求全局干部把落实个税改革工作作为年终收尾阶段的重点工作,把工作做细、做实,把政策落实到户、到人,确保辖区内纳税人在1月份发放工资时全部能够享受到专项附加扣除政策红利。全局上下积极参与改革,迅速展开联动:税政部门重点负责内外培训辅导和政策解答;征管部门重点负责ITS系统推广应用;纳税服务部门重点负责组织对纳税人宣传;各税源部门负责通知纳税人参加培训、辅导扣缴义务人和纳税人政策应用,形成了人人参与改革、人人助力改革的良好氛围。

五、多维培训,迅速普及政策

为了将本次税改政策第一时间传递给纳税人,区局对目前有税申报的扣缴单位进行逐户核实确认,单独建立个税改革临时微信群,为政策快速传递提供平台支撑,提升了服务速度。在专项附加扣除政策宣传期间,微信群在组织纳税人培训报名、发放最新政策规定与学习材料、及时解决纳税人填报专扣信息时出现的问题等方面起到重要作用。

区局在本次的税改政策培训中,采取了直接培训和间接培训相结合的方式进行。一是对有税的扣缴义务人进行全面集中培训,对无税的扣缴义务人通过推送视频等学习材料进行网上“面对面”培训;二是区分不同的税源单位对纳税人展开培训。对一般税源单位由扣缴义务人对员工进行内部培训辅导或者预约税务机关上门进行培训的方式进行,而对重点税源单位,区局通过主动上门辅导的方式对员工直接进行现场培训。通过一个多星期的培训,共对辖区内3500多户扣缴义务人进行了培训,对大连恒力石化、长兴岛高中、初中、法院和检察院等20户重点单位近2000名员工进行现场培训,让纳税人了解和掌握专项附加扣除政策、手机APP操作等内容。

六、畅通渠道,快速解决问题 

在此次的个税改革期间,区局除了通过微信群进行“面对面”辅导外,还通过在办税服务厅设置专门的个人所得税业务受理窗口与咨询辅导岗,专门解答个税问题,专门办理个税相关业务;主动公开9部咨询电话,便于纳税人直接连线解决办税困惑;增设了个人所得税改革宣传专题栏,主动对6项专项附加扣除政策制作“易拉宝”宣传板,方便纳税人迅速掌握最新政策。自12月31日手机端APP专项附加扣除功能上线以来,日均解决纳税人咨询问题60余个,辖区内纳税人和扣缴义务人的办税问题在第一时间均得到了有效解决,实现了问题咨询有渠道、问题解答有回音的快速反应机制。

自1月1日起,个人所得税六项专项附加扣除政策就要实施,这是党中央、国务院送来的新年大礼包。长兴岛区税务局将用心用情用力落实好这项惠及百姓民生的重大改革,用税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数,确保把改革红利惠及到实处。


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